Quy Trình Xử Lý Đơn KiotViet

Quy Trình Xử Lý Đơn KiotViet

Dành cho Tiệm Thiệp Cưới

1

Khách chốt mẫu & Đặt cọc

Chỉ dùng tính năng ĐẶT HÀNG, tuyệt đối chưa tạo Hóa đơn

1. Mở màn hình: Chọn tab Đặt hàng (Màn hình Thu ngân).

2. Khách hàng: Nhập Tên & SĐT (Bắt buộc để lưu lịch sử).

3. Sản phẩm: Chọn mẫu thiệp & Nhập Số lượng dự kiến.

4. Tiền cọc: Nhập số tiền cọc vào ô Khách trả (Chọn TM/CK).

5. Ghi chú: Nhập Ngày hẹn giao / Yêu cầu đặc biệt của khách.

6. Hoàn tất: Bấm ĐẶT HÀNG (F9) để lưu phiếu.

2

Khách điều chỉnh số lượng (Nếu có)

Thao tác khi khách chốt lại số lượng cuối cùng trước khi xưởng in.

1
Vào Giao dịch
Đặt hàng
2
Tìm phiếu
(bằng Tên/SĐT)
3
Mở phiếu & bấm
CẬP NHẬT
4
Sửa số lượng
mới nhất
5
Bấm LƯU
3

Xuất hàng & Tất toán

Thao tác chung: Từ phiếu Đặt hàng 👉 Bấm chọn nút TẠO HÓA ĐƠN

Chọn 1 trong 3 trường hợp thực tế dưới đây để xử lý:

TH 1: Nhận & thanh toán tại tiệm

  • Mở phiếu Đặt hàng > TẠO HÓA ĐƠN.
  • Nhập số tiền còn lại vào ô Khách trả.
  • Bấm THANH TOÁN.
TRẠNG THÁI: HOÀN THÀNH

TH 2: Giao hàng thu hộ (COD)

  • Mở phiếu > TẠO HÓA ĐƠN.
  • Tích chọn ô [ Giao hàng ] (Góc trên phải).
  • Nhập địa chỉ & Chọn Đối tác giao hàng.
  • Kiểm tra kỹ số tiền ở mục Tiền thu hộ (COD).
  • Bấm HOÀN THÀNH.
TRẠNG THÁI: ĐANG GIAO HÀNG

TH 3: Khách CK trước & tự book xe

  • Xác nhận: Tiền CK đã vào TK tiệm.
  • Mở phiếu > TẠO HÓA ĐƠN.
  • Nhập ô Khách trả > Chọn Chuyển khoản.
  • Bấm THANH TOÁN.
  • Giao hàng cho tài xế (Đối chiếu Tên/SĐT).
TRẠNG THÁI: HOÀN THÀNH

Lưu ý quan trọng (Tuyệt đối tuân thủ)

  • KHÔNG TỰ Ý XÓA PHIẾU ĐẶT HÀNG: Nếu khách hủy đơn, không làm nữa, bắt buộc báo Quản lý xử lý. Việc này để giữ lại báo cáo số tiền khách đã cọc trước đó.
  • Luôn kiểm tra công nợ: Phải báo khách số tiền "Cần thanh toán còn lại" hiển thị trên KiotViet trước khi xuất hàng đi.

Tài liệu lưu hành nội bộ - Vui lòng đọc kỹ trước khi thao tác trên KiotViet